Wir hören zu. Wir hören euch. Eure Meinung und eure Beschwerden helfen uns, besser zu werden – für euch.
Deine Fahrgastrechte in München
Als Fahrgast hast du klare Rechte, die in der Münchner Taxi-Tarifordnung festgelegt sind:
- Beförderungspflicht
Innerhalb des Pflichtfahrgebiets hat jeder Fahrgast Anspruch auf Beförderung – unabhängig von Ziel, Strecke oder Uhrzeit. - Kartenzahlung
Du kannst jederzeit bargeldlos bezahlen. Alle Taxis sind verpflichtet, Kartenzahlung zu akzeptieren. - Eingeschalteter Taxameter
Jede Fahrt wird mit laufendem Taxameter abgerechnet. Damit ist der Fahrpreis transparent und nachvollziehbar. - Festpreis-Option Über viele Taxi-Apps hast du die Möglichkeit, vorab einen Festpreis zu buchen – für noch mehr Planungssicherheit.
Unser Versprechen
Wir stehen für Transparenz, Fairness und Verlässlichkeit.
Taxi ist wertvoll – und wir arbeiten daran, diesen Wert jeden Tag für dich spürbar zu machen.